CUIDADO COM ESSES ERROS | EDIÇÃO #021

Oi, aqui é o Fernando. No último sábado, falei sobre o que considero ser “Os #5 Melhores Espaços para Vender Anúncios na sua Newsletter”.

Se você monetiza ou pretende monetizar sua newsletter com anúncios, esta leitura é obrigatória.

Sabe outra coisa obrigatória? Não cometer erros bobos que podem estar atrapalhando muito o potencial da sua newsletter. Ainda bem que você já vai descobrir como evitá-los. Let's go.

BIG STORY

4 Erros Comuns que Você Deve Evitar na Sua Newsletter ⚠️

Estou há quatro anos escrevendo newsletters e te garanto uma coisa: Ao longo dessa jornada, eu cometi muito mais erros do que acertos.

Pode ter certeza.

O lado bom é que eu aprendi bastante coisa que não vou errar mais.

E sabe o que é mais inteligente do que aprender com os próprios erros?

Aprender com os erros dos outros.

Por isso, estou aqui para te falar sobre 4 grandes erros que você deve evitar para ter sucesso na sua newsletter.

Alguns deles eu sofri na própria pele. Outros, vi — e vejo — muitas pessoas cometendo, e é importante que você saiba quais são para evitá-los. Começando por…

1. Não ter e-mail de boas-vindas e página de obrigado 👋

Vamos começar pela página de obrigado.

Sabe quando você preenche um formulário, clica para enviá-lo e fica sem saber direito se foi ou não?

Isso é bem comum em newsletters, e deixa o assinante meio perdido, que, às vezes, até preenche o e-mail novamente para garantir que foi.

Já em outros casos, depois que a pessoa preenche o e-mail, até aparece uma mensagem de que foi — mas algo totalmente genérico e sem personalidade.

Ter uma boa página de obrigado é a sua primeira oportunidade de alinhar as expectativas com quem está do outro lado da tela.

É uma excelente forma de agradecer ao novo inscrito, falar que tipo de conteúdo você faz, qual sua frequência de envio e pedir para que ela abra seu primeiro e-mail, que ela terá acabado de receber.

• Qual e-mail? O de boas-vindas, que será um complemento da página de obrigado.

Nele, recomendo que você peça para moverem seu e-mail para a caixa de entrada principal — caso não tenha caído nela —, te adicionar aos contatos e responderem com o que esperam ver nos seus próximos conteúdos.

Essas respostas são muito valiosas, pois:

• (i) Mostram aos provedores de e-mail que sua newsletter é relevante (afinal, estão te respondendo); e

• (ii) Te trazem as expectativas dos seus leitores para que você tenha novas ideias de conteúdo e saiba que dores eles tem.

O e-mail de boas-vindas também é um bom lugar para você recomendar outros conteúdos feitos por você, oferecer algum material gratuito ou, até mesmo, oferecer algum produto/serviço seu.

2. Usar double opt-in ✔️

Essa é um pouco controversa, mas vou te falar o que eu penso.

O double opt-in — ou confirmação dupla — é aquele e-mail de confirmação que serve para garantir (i) que os leads cadastrados são reais, (ii) que seu endereço de e-mail está certo e (iii) que você realmente se cadastrou.

• É como se fosse um “você tem certeza disso?”.

O problema? Eu vejo isso como mais uma barreira para fazer as pessoas se inscreverem na sua newsletter. É um atrito extra.

Na prática, você acaba perdendo uns ~30% dos seus assinantes, pelo que eu já observei por aí.

Muitas vezes as pessoas apenas esquecem, e seu pedido de confirmação se perde num mar de milhares de outros e-mails não abertos.

Em vez disso, para garantir a qualidade da sua lista de-mails, recomendo que você faça limpezas de base constantes (removendo pessoas que não abrem seus e-mails há 60 ou 90 dias, por exemplo).

A única exceção…

Vale a pena pedir essa confirmação para leitores vindos do seu programa de indicação.

No caso, as pessoas que se inscreverem por um link de indicação de outros leitores terão que confirmar sua inscrição no e-mail delas.

• Infelizmente, sempre terá gente tentando colocar e-mails fakes na busca de ganhar seus prêmios.

Nesse caso, vejo o double opt-in como um mal necessário para combater esse problema.

3. Ser inconsistente no cronograma de publicação 🗓️

Talvez você já tenha visto aquelas newsletters que não tem dia nem horário para sair.

Muita gente começa sem se preocupar com isso.

Em outros casos, a pessoa até planeja uma frequência, mas a motivação inicial “esconde” o trabalho que dá garantir a periodicidade.

• Não subestime o trabalho que dá ter uma newsletter semanal.

Uma newsletter diária, então, nem se fala...

Na dúvida, quando for criar sua newsletter — seja a sua primeira ou mais uma do seu negócio —, comece com uma frequência menor e vá aumentando conforme você achar necessário e for capaz de dar conta.

Além disso, consistência é um dos principais fatores que constrói um público fiel.

• Afinal, as pessoas sabem quando receberão seus e-mails.

Isso faz com que elas criem o hábito de ler sua news, contribui para engajar sua comunidade e ainda tende a te gerar um open rate maior no longo prazo.

4. Não olhar para os 3C's das Newsletter 🏆

Caso você nunca tenha visto, falei sobre os 3C's das Newsletters na primeira edição da MyNewsletter.

De forma extremamente resumida, são eles:

Muitas newsletters tem um conteúdo bom. Mas não se preocupam com o growth e esse conteúdo acaba sendo visto por poucas pessoas.

Outras, fazem bons conteúdos e crescem bastante a base, mas… não conseguem fazer dinheiro.

Quando esses três pilares não estão em harmonia, a newsletter não costuma dar certo.

Portanto, não deixe de olhar para todos eles.

Esses erros fazem sentido? 🤔

Então comente no feedback abaixo qual deles você tem mais dificuldade, para que eu te ajude com isso nas próximas edições. Fui.

PROGRAMA DE INDICAÇÃO

Para te ajudar a crescer sua newsletter

Recentemente, lancei meu programa de indicação, com um guia completo com “As 20 Melhores Formas de Crescer uma Newsletter”.

É um material digital e gratuito que pode te ajudar bastante.

Para receber, você só precisa indicar 2 pessoas para a MyNewsletter.

Indique seus amigos para receber! 👇

💡 Tem alguma sugestão de tema ou melhoria para as próximas edições? Me conte aqui.

Por hoje é só ✉️

É muito bom ter você aqui. Todos os sábados, às 8h e pouco da manhã, vou te trazer alguns aprendizados sobre newsletters.

• Além de dicas, cases, recomendações e mais algumas ideias malucas que estou pensando por aqui.

Te vejo sábado que vem, na newsletter de quem faz newsletters.

Até a próxima 👋